「○○はメール便で送れますか？」というお問合せをよくお受けします。

メール便について
当店は「クロネコメール便」（以下「メール便」）を利用しています。
「メール便」で取扱いできる規格は、以下になります。

●長辺40cm以内・厚さ２cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
●金額7,350円未満。（7,350円以上のご注文で送料無料になりますので、宅急便でお送りします）


布ナプキン、肌着・靴下など衣類、タオル類


化粧品、エッセンシャルオイル、シャンプー、はみがき粉等　ビンやチューブに入ったもの、液体製品
箸など長細くて折れやすいもの
箱がかさばるもの（ヘナ、竹ピンブラシ）
食品全般

【メール便ご利用上の注意】
●代金引換でのお支払いはできません。他のお支払い方法をお選びください。
●到着日時指定はできません。
●宅急便でお届けするよりも時間がかかります。
●食品、割れ物、シャンプーなどの液体製品は対応できません。
●紛失、破損、配達遅延の場合の補償はございません。
●保険がかかりませんので高価な商品には対応しかねます。
●表札、ポストがない場合は、宅配便をご利用ください。
●プレゼントなどで、お届け先と請求先が違うものは、対応できません。


※ご注文の際、「メール便希望」を選択されても、当店でメール便での発送が難しいと判断した場合は宅配便として発送しますので、ご了承下さい。

※ご注文の後に自動送信されるメールには、宅急便の送料が自動的に表示されるようになっています。
メール便でお送りできる場合は、「ご注文確認メール」で送料を訂正してご連絡いたしますので、お知らせ前にご入金なさらないようお願い申し上げます。

※ご注文商品がお客様宅の郵便受けに届けられるとヤマト運輸のホームページに配達完了日時の情報登録がなされます。この時点をもって弊店の発送業務を完了したものとさせていただきます。この配達完了表示以降の盗難、紛失、破損等による被害に関しましては当店では一切責任を負えません。同時に盗難、紛失、破損等による被害にあわれた場合でもご注文商品のお支払いをお願いさぜるを得ませんことを予めご了承ください（代替品の再発送等もございませんのでご注意ください。）
なお、盗難の被害に合われた場合は警察へ盗難届を提出されることをおすすめいたします。


※食品のメール便対応につきまして
以前は食品もメール便で対応しておりましたが、遅延、紛失、配送時の保管状況（高温の場所に保管される等）など、食品の配送に適さない状況が想定されますので、現在は対応しておりません。特に当店で取り扱う食品は、保存料や安定剤などの添加物を使用していないため、一般の食品に比べて品質保持に注意が必要です。
お客様にご負担いただく送料がかさんでしまうことは大変心苦しいのですが、せっかく品質にこだわって製造された商品ですので、できるだけよい状態でお届けしたく思っております。どうぞご理解ご了承の程お願い申し上げます。